メールが届かない場合
メールエラーなどで正常に届かないケースもございます。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、今一度ご確認下さい。
メールのフィルター機能により、弊社からのメールが届かない事例が増えております。スマートフォン・携帯電話・フリーメールのアドレスをご使用の場合、お手数ではございますが、ご注文前に「order@tsunodaweb.shop」を受信可能リストに設定を変更していただきますようお願い申し上げます。
一週間以内に弊社からの返信が無い場合は、お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせ下さい。
通販専用フリーダイヤル 0120-971-657
営業時間：平日(月曜〜金曜) 9時〜17時 ※土日祝祭日及び長期休暇を除く
お支払いについて
銀行振込・郵便振替・代金引換がご利用いただけます。クレジットカードでの決済はご利用いただけません。
※恐れ入りますが、手数料はお客様負担でお願いいたします。
※お振込みの際はご注文者様のお名前（ご名義）でお願いいたします。
ご注文時のお名前とお振込のご名義が異なる場合は「備考」にご記入下さい。
| 銀行振り込み |
|---|
| お支払時期 | 前払い |
| 振込先 | 【取り扱い口座】
・みずほ銀行 浅草支店(618) 当座 0102778
・三井住友銀行 浅草支店(230) 当座 0203469
・楽天銀行 ダンス支店(208) 普通 7021940 |
| 口座名義 | 株式会社 角田商店(カブシキガイシャ ツノダショウテン)
【三井住友の口座名義のみ】
株式会社 角田商店東京店(カブシキガイシャ ツノダショウテントウキョウテン) |
| 郵便振替 |
|---|
| お支払時期 | 前払い |
| 口座番号 | 00160-1-278363 |
| 口座名義 | カブシキガイシャ ツノダショーテン |
ぱるる口座間
送金の場合 | 口座番号の入力方法です↓
【ATM】 最初に001601の6桁、次に番号278363を入力。
【パソコン】 1桁の1を省略し、00160-278363と入力。 |
※振替用紙を使う手続きは入金確認に数日かかります。
| 代金引換 |
|---|
| 手数料 | [ 代引き手数料(税込) ]
・ご請求金額30,000円まで → 330円
・ご請求金額100,000円まで → 550円
・ご請求金額200,000円まで → 880円
・ご請求金額300,000円まで → 990円
※ご請求金額には消費税・送料・代引き手数料も含まれます。
※30万円以上になる場合は複数口に分けてご請求させていただきます。
※送料とは別に代引き手数料がかかります。 |
| お支払い方法 | 現金のみ |
| 備考 | 代金は配達の際に配達員に直接お支払い下さい。
その際に発行される「引換金受領証」が正式な領収書となりますので、ご希望の場合は、こちらをご利用下さいませ。 |
配送について
宅配便
配送会社は日本郵便で発送いたします。 ※配送料金を2024年10月1日より変更いたします。詳細はこちら
宅配便の送料無料(当社負担)サービスについて
お買い上げ金額に応じて送料をサービスいたします。
S・Mサイズは全国一律【合計3万円(税込)以上】ご購入で配送料を当社が負担
L(ロング)サイズ便は全国一律【合計5万円(税込)以上】ご購入で配送料を当社が負担
※荷物が2個口以上の場合や分納の場合は、上記の金額につき1個口分のみ無料とさせていただきます。
※割引の適用がある場合は、割引後の商品合計金額での対応となります。
ポスト便・レターパック プラス
小型の商品の場合には、ポスト便またはレターパックプラスをご利用いただけます。
梱包可能な数量は下記ページをご参照下さい。
ポスト便・レターパックプラス梱包数対応表
| ポスト便(サービス名・ゆうパケット) | レターパック プラス |
|---|
| 送料 | 全国一律 ￥280(税込) | 全国一律 ￥600(税込)
※レターパックプラスの料金を2024年10月1日より変更いたします。詳細はこちら |
| 代引き発送 | 不可 (郵便振替・銀行振込の先払いのみ) | 不可 (郵便振替・銀行振込の先払いのみ) |
| お届け方法 | ポスト投函 (到着日時指定不可)
手渡し配送ではありませんので、 お届け先のお名前と同じお名前の表札が出ている事をお確かめ下さい。 | 対面受け渡し(到着日時指定不可)
対面でのお渡しになりますが、配送日時のご指定はお受け出来ません。 |
| ご利用可能金額 | 合計¥11,000（税込）以下 | なし |
| 大きさ | 3辺合計60cm以内/長辺34cm以内
お買上げ合計金額・サイズに制限がありますので、条件を超えた場合は、宅配便でのお届けとなります。その際には【ご注文確認メール】でお知らせいたします。 | 専用封筒を利用/34cm×24.8cm以内
サイズに制限がありますので、対応商品のみのご注文でも、複数ご注文された場合など、宅配便でのお届けをご了承頂く場合もございます。その際には【ご注文確認メール】でお知らせいたします。 |
| 厚さ | 3cm以内 | 専用封筒に入れば厚さ3cm以上でも可 |
| 重さ | 1kgまで | 4kgまで |
| 紛失時補償 | なし | なし |
| ご利用可能な場合、商品詳細ページにて表示されるバナー |  |  |
| 梱包可能な厚みのイメージ |  |  |
ポスト便(サービス名・ゆうパケット) とは…日本郵便が提供するサービス。小型の荷物をお客様の郵便受けに投函します。到着までは発送からおおむね2〜3日(北海道・沖縄・離島など一部地域におきましてはもう数日かかることがあります)。受け取りのために在宅する必要もない、小さな荷物におすすめの手軽なポスト投函配送サービスです。
レターパック プラスとは…日本郵便が提供するサービス。お客様へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。
お届けに関しての補償はございませんので予めご了承下さい。
配達完了の記録は残りますが、配送中の破損や投函後の盗難、紛失などには弊社では一切対応出来かねます。
※より安全に商品をお受け取りになりたい場合は、通常の宅配便による配送方法をお選び下さい。
以上の内容をご理解ご納得頂ける場合にのみご利用下さい。
ご希望の方は、ご購入手続き時の『配送方法の選択』項目にてポスト便またはレターパックプラスを選択して下さい。
ご不在時の保管期間について
日本郵便のお荷物の保管期間は原則7日間となっております。(再配達のご依頼やお荷物の配送状況につきましては、日本郵便へお問い合わせ下さい。追跡番号は『発送完了メール』または『マイページ』にてご確認頂けます。)
期限を過ぎたお荷物は弊社に返送となり、再発送時は別途費用を頂戴いたします。
この段階でのキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
領収書について
領収証はご要望に応じてご用意しておりますが、以下の通りに対応させて頂きます。
【振替・お振込みの場合】
WEB発行システムの領収書をご用意しております。 下記の手順に従って、お客様のご都合でいつでも領収書の印刷が出来ます。
1.商品を発送後に送信される「発送完了メール」の本文内に領収書発行のURLが記載されていますので、アクセスしてください。
2.アクセスすると領収書発行ページに切り替わります。
「領収書表示」ボタンを押すと領収書が画面に表示されますので、そのまま印刷してご使用下さい。
宛名や但し書きを編集することも可能です。
※再発行は出来かねますのでご了承ください。
【代金引換の場合】
運送会社の領収書が効力を有し二重発行になりますので当社で発行は出来かねます。
お支払いの際に発行される「引換受領証」が正式な領収書となりますので、ご希望の場合はこちらをご利用下さい。
消費税と計算方法について
ウェブショップ内では下記のように総額表示方式に対応しています。
・「各商品カテゴリー一覧」及び「商品詳細」ページ では「¥税抜価格（¥税込価格）」
・「商品検索結果一覧」ページでは「¥税込価格」
※消費税の計算式は単品単位で四捨五入となっております
税率の計算方法につきまして
弊社のECカートシステムでは、小計に対して税金を掛けるのではなく、
商品ごとに税率を掛けたものを四捨五入し、その金額を合計しております。
計算方法は以下の順序です。
1 ) 商品価格 x 1.1 = 商品ごとの税込価格(四捨五入)
2 ) 商品ごとの税込価格(四捨五入) x 数量 = 【総額の税込価格】
そのため、通常の税率計算との差異が発生する場合がございます。
通常の税率計算との差異が発生する例
32円(税抜)の商品を10個購入した場合
【総額に税率を掛ける計算式】
32円 x 10 = 320円(税抜の小計)
320円 x 1.1 = 352円(総額の税込価格)
→消費税は32円
【弊社システムの計算式】
32円 x 1.1 = 35.2円(商品ごとの税込価格) → 四捨五入して35円に
35円 x 10 = 350円(総額の税込価格)
→消費税は30円
結果として【2円】の差異が発生
弊社で利用しているカートシステム独自の計算方法となり、商品の小計に税率をかける方法とは
差異が発生いたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点は、よくあるご質問ご参照下さい。
よくあるご質問
